Betingelser og privatlivspolitik på appen

Betingelser for salg på GoGetGreen

• De råvarer og materialer du sælger, skal være produceret lokalt og må ikke havde undergået unødig transport.
• Du skal kunne redegøre overfor køber hvor varerne stammer fra og du skal overholde eksisterende lovgivning for de varer du ønsker at sælge.
• I forarbejdede/blandings produkter og nonfood, skal hovedbestanddelen af produktet være produceret lokalt.
  
• Undtaget er produkter som eks. økologisk brød fra små lokale bagerier og økologisk natursæbe fra små lokale sæbeproducenter.

Betingelser for brug af appen

GoGetGreen er gratis og du kan bruge app som gæst uden profil oprettelse eller med profil oprettelse, som giver dig adgang til flere funktioner på appen.
Det er nødvendigt at du lader appen tilgå din lokation, ellers kan vi ikkeleverer de services vores koncept bygger på.
Når du tager appen i brug, skal du tage stilling, om du vil give samtykke til vores betingelser, herunder Firebase Analytics og Firebase Crashlytics. Anonymiseret information fra disse bruges til at udvikle appen og levere statistik til vores brugere om aktivitet på deres markeder.
Når du har angivet dit samtykke, som du til enhver tid kan trække tilbage, får du mulighed for enten at oprette en brugerprofil med login, eller fortsætte som gæst. For begge dele gælder det, at du skal acceptere vores brugerbetingelser.
Ved oprettelse af profil skal du angive en e-mailadresse og et telefonnummer. Du kan, efter oprettelse, tilgå din profil og redigerer dette. Dine-mail skal, ligesom ved oprettelse, verificeres, og det er dit ansvar at angive dine og kun dine oplysninger.
‍

Kommunikation med dig

Har du oprettet et marked på appen, sender dig servicemeddelelser på mail angående dit marked.
I appen og på vores hjemmeside kan du give samtykke til modtagelse af nyhedsbrev. Du vil i den forbindelse modtage information om nye funktioner på appen, råvarer sæsoner og markedsføringstiltag. Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke via profilfunktionen i appen eller ved at henvende dig til os.
‍

Ophør og sletning af profil

Du kan til enhver tid slette din profil i appen under rediger profil eller ved at kontakte os nedenstående e-mail. Så snart du bekræfter sletning, sletter vi dine data og samtykker.
Vi forbeholder os ret til at slette din profil og marked i tilfælde af overtrædelse af gældende lovgivning eller hvis det strider mod vores betingelser, interesser og værdier.
‍

GoGetGreen videregiver ikke data til tredjepart.
‍

GoGetGreen har indgået databehandleraftaler med:

• Google Inc.
• Apple Inc.
• MailChimp
• Heroku
• SendGrid

Vi er dataansvarlige.

Kundeservice
Telefon: 444 000 25
Mail: info@gogetgreen.dk
‍

Data Protection Manager:

Hvilke personoplysninger behandler vi?

Personoplysninger eller personlige oplysninger betyder enhver information omen person, hvorfra den pågældende person kan identificeres. De personoplysninger, vi indsamler om dig og behandler, kan omfatte:

• Dit navn
• Din mailadresse
• Dit mobilnummer (valgfrit)
• Dit fødselsår
• Din adresse, hvis du opretter marked
• Din adgangskode, hvis du opretter en profil
• Oplysninger om dit device (model, styresystem, version mm.)
• Din brug af appens funktioner og varighed af dit ophold på de forskellige app sider
• Dato og klokkeslæt for registrerings-/loginforsøg
• Oplysninger om, hvorvidt registrerings-/loginforsøg var vellykkede

Hvad bruger vi dine oplysninger til?

Vi indsamler oplysningerne med det formål at stille appen og dens funktioner til rådighed for dig, forbedre appens indhold.
Vi anvender desuden dine personoplysninger med oprettet brugerprofil til følgende funktioner:

• Verificering af dine oplysninger i forbindelse med profiloprettelse samt eventuel nulstilling/ændring af din adgangskode
  ‍

Hvis du har givet samtykke til markedsføring, anvendes dit mobilnummer og din e-mail til statistik og marketingaktiviteter. Ydermere, såfremt du har givet samtykke til push notifikationer, vil disse også anvendes til markedsføring. Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage ved at tilgå siden ’Menu’, uanset om du har oprettet en brugerprofil eller fortsat med gæste-profil. Her kan du se, hvad du har givet samtykke til og ændre eller trække tilbage. Du kan også klikke på afmeldingslinket i vores kommunikation eller ved at kontakte os.
Tilbagetrækning af samtykke kun gælder for fremtidig databehandling og ikkepåvirker tidligere databehandling.

Vi sender dig også servicemeddelelser, der formidler et specifikt budskab, der ikke er relateret til markedsføringsformål, da det både er i vores og din interesse at kommunikere med dig i disse tilfælde.

Vi anvender fødselsår for at få indblik i vores målgrupper og til at give dig en mere personlig oplevelse.

Hvis vi har mistanke om svindel eller misbrug af din brug af appen, vil vibruge dine personlige data til at foretage en undersøgelse heraf. Retsgrundlaget for at behandle dine personoplysninger er vores legitime interesse i at forebygge og opdage uregelmæssigheder, der kan føre til misbrug af vores koncept. Dine oplysninger kan indgå i forskellige analyser og statistikker, som vi bruger til at forstå og udvikle vores produkter og tjenester, men dinepersonlige data blive anonymiseret. Retsgrundlaget for at behandle dinepersonoplysninger i forbindelse med analyse og statistik er vores legitime interesse i at forstå og udvikle vores forretning.
‍

Hvem deler vi dine persondata med?

Dine personoplysninger kan blive delt med eksterne samarbejdspartnere(databehandlere), som behandler oplysningerne på vores vegne - f.eks. ved at sende vores nyhedsbreve til dig, skabe indhold, foretage analyser eller ved at opbevare dine personoplysninger. Vi indgår databehandleraftaler med disse databehandlere for fortsat at kunne garantere sikkerheden og integriteten af dine data.

Nogle af dine personlige data kan blive håndteret af vores partnere(databehandlere) uden for EU. I sådanne tilfælde sikrer vi altid, at dinepersonlige data stadig er underlagt et passende niveau af databeskyttelse. Vi har partnere, der er placeret i USA, og dataoverførslerne er beskyttet af EU-US Data Privacy Framework eller EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser.
‍

Hvor længe opbevarer vi dine data?

Hvis du sletter din profil, vil vi slette de oplysninger som vi ikke ifølgelovgivningen er forpligtet til at opbevare.

Når du opretter dig med en brugerprofil, vil du blive bedt om at verificere dinoprettelse igennem et verifikationslink tilsendt den e-mail, du har brugt til oprettelse. Hvis oprettelsen ikke verificeres inden for 24 timer, vil det ID, der blev genereret ved oprettelsen, blive slettet. Du skal i så tilfælde starte et nyt oprettelses flow i gang igen, hvis du ønsker at oprette en brugerprofil.
‍
‍Google Firebase
Authentication

‍For at beskytte vores registrerings- og loginproces mod angreb eller misbrug, bruger vi Google Firebase funktionen Authentication.

Når du opretter en brugerprofil, tilskrives din oprettelse med et ID i Firebase, som kobles til din e-mail. Din oprettelse af profil er først endelig, når verifikationslinket er verificeret.
‍
‍Analytics:
‍Vi anvender desuden Firebase Analytics, som giver os indsigt i hvordan brugerne interagerer med appen. Vi kan se hvilke funktioner der bliver brugt hyppigst, hvor lang tid brugerne bruger appen, og hvor de forlader appen. Dette med henblik på at udvikle nye funktioner og gøre appen mere brugervenlig. 

Det måler vi med Analytics: 

• Hvilke handlinger brugerne foretager sig
• Hvor længe brugerne er aktive 
• Hvilke sider de besøger 
• Enhedsinformation (Model, styresystem, version mm.)
• Hvor ofte brugerne åbner appen 
• Antal aktive og inaktive brugere 
• Antal daglige, ugentlige og månedlige brugere af
• Klik på knapper i appen 
• Besøg på de enkelte app-sider 

Crashlytics

Endelig bruger vi Firebase Crashlytics. Crashlytics er et værktøj, der automatisk indsamler og rapporterer app-nedbrud og fejl. Det hjælper os med at identificere, analysere og løse problemer for at forbedre appens stabilitet og brugeroplevelse.

Crashlytics indsamler følgende oplysninger:

• Information om enheden: Enheds-ID, model ogenhedstype, navn og version på styresystemet og sprog på enheden.

Dine rettigheder

Med henblik på at skabe åbenhed i behandlingen af dine personoplysninger, skal vi som dataansvarlig oplyse om dine rettigheder.
Du har ret til at få indsigt i personoplysninger, vi behandler om dig.
‍I visse tilfælde har du ret til at få alle eller nogle af dinepersonoplysninger, vi behandler om dig, slettet. Det kan f.eks. være tilfældet, hvor du tilbagekalder dit samtykke, og vi ikke længere har et andet retsgrundlag for at fortsætte behandlingen.
Hvis du har givet dit samtykke til behandling af visse personoplysninger, kan du til enhver tid trække dette samtykke tilbage. Det eneste, du skal gøre, er at deaktivere samtykke under ”Menu”-funktionen i appen eller kontakte os på nedenstående e-mail.
Hvis du vælger at trække dit samtykke tilbage, påvirker det ikke lovligheden af vores behandling af dine personoplysninger på baggrund af dit tidligere meddelte samtykke op til tidspunktet for din tilbagetrækning. Hvis du tilbagetrækker dit samtykke, har det derfor først virkning fra dette tidspunkt.
Du kan sende en skriftliganmodning til nedenstående e-mail.

‍Ret til at indgive en klage til den kompetente tilsynsmyndighed
‍Hvis du ønsker at indgive en klage over, hvordan vi håndterer dinepersonoplysninger, kan du altid kontakte os på nedenstående. Du kan også indgive en klage til din lokale datatilsynsmyndighed på www.datatilsynet.dk

GoGetGreen kundeservice:
‍Telefon: 444 000 25
Mail: info@gogetgreen.dk